7 najczęściej spotykanych błędów na stronach mobilnych
O tym, że mobile rządzi, nikogo nie trzeba już przekonywać. Obecnie większość ruchu w internecie odbywa się za pomocą smartfonów. Dlatego nieprawidłowo przygotowana strona mobilna, albo jej brak (tak, to wciąż się zdarza!) to ogromne straty dla firmy – zarówno wizerunkowe jak i finansowe.
Oto 7 najczęściej spotykanych nieprawidłowości na stronach mobilnych, których warto się wystrzegać, projektując własną witrynę.
1. Zbyt długie ładowanie strony
Internauci nie lubią czekać. Jeśli strona nie załaduje się natychmiast po „kliknięciu” w link, zazwyczaj rezygnują i przechodzą do konkurencji. Jeśli Twoja witryna mobilna ma problem z szybkim ładowaniem się, zacznij od prostej optymalizacji i dopracowania podstawowych elementów – zmniejsz rozmiar obrazów, filmów i animacji, usuń zbędne elementy w kodzie i popraw czas odpowiedzi serwera.
2. Niedostosowanie strony mobilnej do różnych przeglądarek
Zanim oddasz witrynę w ręce użytkowników, przeprowadź testy i sprawdź, czy prawidłowo wyświetla się w popularnych przeglądarkach i systemach operacyjnych. To, że strona dobrze działa w Firefoksie, nie oznacza, że tak samo będzie wyglądać w Chromie czy Safari.
3. Niedostosowanie wymiarów strony do różnych urządzeń mobilnych
Tworząc wersję mobilną strony, deweloper często koncentruje się tylko na smartfonach, zapominając o tabletach, które wciąż są bardzo popularne. W czasie testów wersji mobilnej strony warto również sprawdzić, jak wyświetla się na nieco starszych modelach telefonów.
4. Nieprawidłowo zaprojektowana nawigacja
Jeśli klient pogubi się na Twojej stronie, to niestety szybko się zniechęci. Tu z pomocą przychodzi czytelna i intuicyjna nawigacja. Ważne, aby odsyłała do wszystkich dostępnych podstron oraz pokazywała hierarchię witryny. Nie jest to łatwe zadanie, szczególnie na stronach, które mają mocno rozbudowaną strukturę. Dlatego tworzenie strony mobilnej warto zlecić specjalistom, którzy dokładnie przemyślą układ treści i architekturę serwisu.
5. Zbyt małe przyciski i linki
To częsty i poważny błąd, ktory uniemożliwia sprawne poruszanie się po stronie mobilnej. Poirytowany klient szybko opuści stronę. Podobnie sprawa wygląda ze zbyt małymi odległościami między przyciskami. Aby użytkownik nie miał problemu z najechaniem na wybraną ikonę, odstęp powinien wynosić co najmniej 8 px.
6. Nieprawidłowo wprowadzone dane kontaktowe
Brak możliwości sprawdzenia adresu na mapie, problemy z wysłaniem maila z poziomu strony czy nieaktywny numer telefonu. To z pozoru błahe błędy, które stosunkowo szybko można wyeliminować. Jednak pozostawienie ich na stronie bardzo negatywnie wpływa na wizerunek firmy w oczach klientów.
7. Zbyt dużo reklam i popupów
Nic tak nie irytuje użytkowników jak popupy wyświetlające się na całym ekranie smartfona. Co gorsza, zdarza się, że przycisk do ich zamknięcia chowa się gdzieś poza ekranem albo jest tak mały, że nie można w niego “kliknąć”. Jeśli planujesz kampanię banerową na stronie mobilnej, zrób to z głową. Pamiętaj, że baner ma zachęcać do zakupu, a nie do opuszczenia strony.
Masz ochotę na więcej inspirujących artykułów? Zapisz się do naszego newslettera, a co tydzień otrzymasz od nas solidną dawkę marketingowej wiedzy.