Pachnąca, Mickiewicza czy Marszałkowska… Nazwa Twojej ulicy ma niewielkie znaczenie. Kurier i tak trafi. Całkiem inaczej jest z adresem domeny (nazwą domeny), na którym postawisz Twoją stronę internetową. Przeczytaj, dlaczego decyzja o domenie jest ważna i jak dokonać właściwego wyboru.

Co to jest domena?

Wyobraź sobie, że Twój ulubiony sklep internetowy znajdziesz po wpisaniu w wyszukiwarkę ciągu cyfr, np. 25.123.45.102, aby zalogować się do banku musisz użyć ciągu 26.124.243.11, a adres e-mail Twojego współpracownika to tomek@222.91.80.332. Karkołomne, prawda? Te ciągi cyfr to adresy IP, które określają fizyczną lokalizację miejsca w sieci umożliwiającego komunikację z innymi urządzeniami.

By uniknąć problemów z używaniem mało funkcjonalnych i trudnych do zapamiętania ciągów cyfr, powstały domeny. Podobnie jest z wpisywaniem nazwy kontaktu do książki telefonicznej. Nie jesteś w stanie zapamiętać wszystkich numerów, ale jeśli odpowiednio je opiszesz, nie będziesz miał problemu z wybraniem właściwego adresata rozmowy czy smsa.

Najprościej ujmując, domena internetowa to unikatowe wyrażenie, które widzisz w adresie strony – po www, a także w adresie e-mail – po @. Adresy domen opierają się na systemie DNS (Domain Name System), czyli sieci rozproszonych po świecie serwerów. Popularne domeny, które zna większość internautów w Polsce, to na przykład google.com, onet.pl czy gov.pl. Z pewnością bez trudu przypomnisz sobie kolejne. A skoro tak, wiesz już, czym jest domena.

Dlaczego wybór nazwy domeny jest ważny?

Istnieją przynajmniej trzy powody, dla których warto dobrze wybrać adres domeny.

  • Po pierwsze, domena prawdopodobnie zostanie z Tobą na lata. Rzadko zdarza się sytuacja, kiedy właściciel domeny chce lub musi zmienić jej adres. W płynnym środowisku biznesowym pojawiają się wciąż nowe trendy, powstają innowacyjne kierunki marketingu. Możesz odświeżać swoją stronę www lub przeprowadzić rebranding itd. Jednak domena jest czymś dużo bardziej statycznym. Dlaczego? Ponieważ jej zmiana oznacza, że na nowo będziesz musiał inwestować w pozycjonowanie czy szeroko pojęty marketing. Krótko mówiąc: budować rozpoznawalność.
  • Odpowiednio dobrana nazwa domeny może wesprzeć Twoją pozycję w wyszukiwarkach. To właśnie drugi powód, dla którego jej wybór jest tak istotny: domena stanowi jeden z wielu elementów skomplikowanej układanki SEO. Sama domena nie wypozycjonuje, recz jasna, Twojej witryny na topowe pozycje. Może być jednak dobrym wsparciem dla innych działań. Skoro więc jest taka możliwość, dlaczego nie miałbyś z niej skorzystać? Jak to zrobić, przeczytasz poniżej.
  • Po trzecie – domena internetowa jest ważna dla wizerunku Twojej firmy. Bywa, że jej nazwa to jedna z pierwszych informacji, które klient poznaje na Twój temat. Porównaj: szkolenia.pl – raczej zapamiętasz i szkoleniadlaadministracjiiurzedow.pl – trudno odczytać, a co dopiero zapamiętać. Jaki widzisz, domena może zachęcić użytkownika do powrotu dzięki prostej, wpadającej w oko nazwie lub utrudnić ponowny kontakt. Wybór należy do Ciebie.

Jak wybrać adres domeny?

Aby wybrać odpowiedni adres domeny, musisz najpierw podjąć kilka wstępnych decyzji.

Po pierwsze, czy chcesz użyć w niej nazwy swojej firmy? To bardzo popularne rozwiązanie zarówno dla mniejszych, jak i większych biznesów. Jeśli nazwa marki nawiązuje do sprzedawanych produktów czy usług (jak np. wakacje.pl), może wspomóc Twoje pozycje w Google. Jeśli zaś jest abstrakcyjna, (np. typu orange.pl), nie skorzystasz w tego efektu. 

Wolisz inne rozwiązanie? Skoro więc nie nazwa firmy, to co? Możesz zdecydować się na domenę generyczną. Oznacza ona użycie w adresie nazwy produktu czy usługi, które sprzedajesz, np. kawa.pl lub zabawkidlapsow.pl. Jednocześnie jest to ważna fraza kluczowa dla Twojej działalności, co wspiera jej pozycję w wyszukiwarkach.

Minusem takiego rozwiązania jest fakt, że większość tego typu domen bywa już zajętych. Może ono za to dobrze sprawdzić się w przypadku wąskich branż z niewielką konkurencją czy biznesów lokalnych, np. kawiarniaopoczno.pl.

Na co zwrócić uwagę przy wyborze domeny?

Kiedy określisz już typ domeny, zastosuj kilka dodatkowych wskazówek, by adres domeny zadziałał na korzyść Twojego biznesu:

  • Pamiętaj, domena ma być dla klienta! Powinien móc ją łatwo zapamiętać. To nie miejsce na popisy i chwyty marketingowe. Prostota i zwięzłość są tu w cenie (choć czasem wpadające w ucho, np. rymowane, nazwy domen mogą zaskoczyć). Używaj raczej słów w liczbie pojedynczej, unikaj odmian.
  • Zrezygnuj z polskich znaków. Choć od jakiegoś czasu możliwe jest ich stosowanie w adresie domeny, to przez lata przywykliśmy, że ich tam nie ma. Raczej nie wychylaj się i pozostań w konwencji domeny bez polskich znaków.
  • Krótka znaczy lepsza. Krótszy adres domeny oznacza mniejsze ryzyko popełnienia błędu przez klientów. Łatwiej ją także zapamiętać. Nie popadaj jednak w skrajności. Jeśli na przykład zdecydujesz się na domenę generyczną, jak wycieczkizagraniczne.pl, jej stosunkowo długi ciąg nie powinien być problemem.
  • Wyróżnij się. Adres domeny powinien wyraźnie różnić się od innych. W przeciwnym razie możesz przypadkiem sprezentować konkurencji swój ruch. Rozważ przykładową sytuację dwóch firm mających dwie różne domeny: samochodyuzywane.pl i autauzywane.pl. Dla klientów różnica może się rozmywać. Jeśli w Twojej branży istnieje podobne ryzyko, lepiej wyraźnie odróżnić się od konkurencji lub – jeśli to możliwe – wykupić oba adresy.
  • Zastanów się nad rozszerzeniem domeny. Jest ich przynajmniej kilkadziesiąt, jednak w praktyce właściciele domen stosują najczęściej kilka podstawowych. W Polsce najpopularniejszym rozszerzeniem domeny jest .pl. Jest ono bezpieczne, ponieważ internauci używają go, gdy nie pamiętają, „co było po kropce”.

Mała domena – ważna sprawa

Wybór adresu domeny może wydawać się początkowo błahą sprawą. Nie podejmuj jednak decyzji pochopnie. Masz bardzo wiele możliwości, rozważ je dobrze pod kątem specyfiki swojej firmy. Jeśli wybierzesz mądrze, dobra domena jest w stanie zapewnić Ci wiele biznesowych korzyści.