Sprawdź, co powinna zawierać użyteczna (Usability) i przyjazna dla użytkowników (User Friendly) strona www.

Projektowanie witryn opiera się na 2 kluczowych pojęciach:

  • Web Usability, czyli inaczej użyteczność strony. Jest to szereg cech, które wpływają na jej ergonomię, czytelność i funkcjonalność. 
  • User Experience (UX), które jest ogółem wrażeń, jakich użytkownik doświadcza podczas używana danej witryny internetowej. 

W centrum tych działań stoi oczywiście odbiorca i to jego opinia o Twojej witrynie jest najważniejsza. Istnieje kilka podstawowych reguł, dzięki którym strony są bardziej przyjazne i intuicyjne, a użytkownicy spędzają na nich więcej czasu. 

10 zasad użytecznej strony www

  1. Prawidłowe nazwy kategorii. Każda kategoria w menu powinna mieć czytelną i intuicyjną nazwę. Użytkownik już na pierwszy rzut oka musi wiedzieć, gdzie trafi. 
  2. „Klikalne” logo. Upewnij się, że po kliknięciu logo, użytkownik trafi na stronę główną. Sprawdź również, czy z każdego miejsca w serwisie możesz do niej wrócić.
  3. Poprawnie opisane linki. Użytkownik nie może mieć wątpliwości, gdzie prowadzi dany link i które elementy na stronie są klikalne, a które to zwykły tekst.
  4. Zasada trzech kliknięć. Według niej witryna powinna być zaprojektowana tak, aby można było znaleźć każdą informację za pomocą nie więcej niż trzech kliknięć.
  5. Mapa serwisu pomaga w indeksowaniu oraz ułatwia użytkownikowi poruszanie się po stronie www. 
  6. Odpowiednia architektura treści. Sprawdź, czy każda podstrona ma dobrze dopasowany tytuł, dzięki któremu użytkownik łatwiej odnajdzie się w serwisie. Czy treści są dobrze sformatowane, a opisy produktów odpowiadają na wszystkie pytania potencjalnych klientów? 
  7. Proste formularze. Krótkie formularze zwiększają szansę na konwersję. Użytkownicy często rezygnują ze złożenia zamówienia, gdy muszą podawać niepotrzebne dane.
  8. Poprawne filtry w sklepie internetowy. Filtry powinny być zaprojektowane tak, aby użytkownik mógł zaznaczyć kilka wariantów tej samej cechy i precyzyjnie wyszukać produkty z danej kategorii.
  9. Mobilna wersja witryny to obecnie jedna z najważniejszych kwestii związanych z UX strony.
  10. Krótki czas ładowania strony. W tej branży sekunda to wieczność i ogromne straty. Strony, które ładują się powoli, odstraszają użytkowników.

Nie mniej ważna od funkcjonalności strony jest jej szata graficzna. Przemyślany układ treści, dobrze dobrana czcionka i odpowiednie kolory powinny kierować uwagę użytkownika na te elementy, które warto wyróżnić.

Chcesz stworzyć użyteczny i intuicyjny serwis internetowy albo zoptymalizować już istniejący? Dobrze trafiłeś. Skontaktuj się z nami, a wykonamy dla Ciebie stronę www, którą pokochają Twoi klienci.